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Pourquoi ne puis-je pas passer à la caisse?

Vous ne pourrez pas passer à la caisse si vous n’avez pas rempli tous les champs obligatoires.

BC du client – Si votre compte est réglé de sorte à toujours exiger l’entrée d’un BC, vous ne pourrez pas passer à la caisse si vous n’avez entré un BC. Si vous voulez annuler cette exigence, prière de communiquer avec notre service de comptes clients par courriel à l’adresse accountsreceivable@ndgraphics.com.

Mode de paiement – Vous devez sélectionner un mode de paiement pour que votre commande soit traitée. Veuillez en choisir un dans la liste déroulante.

Mode d’expédition – Sélectionnez un mode d’expédition de la liste déroulante. Si vous avez sélectionné « Other » parce que vous souhaitez avoir recours à votre propre service de messagerie, entrez le nom du service de messagerie.

Acceptation de modalités spéciales – Lorsque le champ « Accept » est affiché àcôté d’un produit, cela vous indique que le fournisseur ne tient pas le produit en stock et le produit ne pourra être retourné. Pour compléter la commande, vous devez cocher la case pour confirmer que vous acceptez le fait que le produit ne pourra être retourné.

Si tous ces champs ont été remplis et vous ne réussissez toujours pas à passer à la caisse, prière de communiquer avec notre service à la clientèle : 1 888 634-7274 ou webmaster@ndgraphics.com.